Как не дать онлайн-казино обмануть себя

Касса

Под обманом со стороны онлайн-казино стоит понимать нарушение правил «честной игры». Это изменение параметров программного обеспечения (например, уменьшение отдачи слотов или заданный порядок комбинаций вместо случайной генерации чисел), препятствование выводу денежных средств, аннулирование бонусов и беспричинная заморозка счетов.

Если казино на пальцах не объясняет вам как нужно отыгрывать бонусы и какие документы потребуется предоставить для вывода средств – это не значит, что оно вас обманывает.

Если все это, пусть и в сложной для понимания рядовым пользователем форме, изложено в правилах – вы можете пенять только на себя. Казино всегда хочет выглядеть привлекательным для потенциального игрока и создает видимость золотых гор – «подводные камни» и сложности скрыты под массой «звездочек» и сносок.

И это абсолютно нормально для игорного бизнеса. Потому поговорим о настоящих обманщиках и дадим несколько советов, которые позволят избежать игры в откровенно нечестных казино.

5 правил определения честности онлайн казино:

Визуальное восприятие и интуитивное понимание;

Лицензии, регистрация и софт;

Компетентность службы поддержки;

Отзывы игроков;

Тест при минимальном депозите.

Визуальное восприятие и интуитивное понимание

О компании

Здесь все просто: определить 90% казино-однодневок можно по кривому дизайну страниц, «подвисающему» ПО, скупому заполнению внутренних страниц и подозрительно выгодным предложениям.

Мошенники не слишком заботятся о юзабилити сайта, ведь он нужен на один день. При этом речь не идет о дорвеях, которые перенаправляют пользователей на сайты казино – мы говорим именно о сайтах однодневках, на которых вы сегодня сделаете депозит, а завтра увидите «ошибку 504».

Часто сайты-однодневки копируют популярные казино. Согласно статистике почти в 60% случаев копированию мошенниками подвергается казино «Вулкан». Потому обращаем внимание на дизайн, корректную работу ПО, адекватное заполнение внутренних страниц и обязательно связываемся со службой поддержки и уточняем, работает ли казино по такому-то адресу в интернете.

С появлением зеркал говорить об одном доменном имени не приходится. Потому если служба поддержки выбранного казино не отвечает или недоступна – уходим с его страницы.

Лицензии, регистрация и софт

Лицензия

Игорный бизнес в Интернете подлежит обязательному лицензированию, а компания-владелец должна быть юридически зарегистрирована. Информация о лицензии и регистрации должна быть отображена на сайте.

Яркий пример – казино RedStar, в котором корректно заполнен раздел «О компании» (указаны данные о лицензии и регистрации), в подвал вынесена информация о правообладателях и ссылки на сканы лицензий.

Что же касается софта, то стоит доверять проверенным разработчикам, давно работающим на рынке и пользующимся популярностью. К таковым обычно относят следующие компании:

Playtech, Microgaming, NetEnt – лидеры рынка;

Novomatic, Bossmedia, Cryptologic, DragonFish – менее популярные, но авторитетные компании;

RealTimeGaming, WGS Technology, TopGame и BetonSoft – компании с хорошей репутацией, но софт преимущественно ориентирован на США и страны западной Европы;

Betsoft Gaming, Skillonnet, Playngo, Isoftbet, Neogames, NextGen-NyX Gaming и Sheriff Gaming – успевшие зарекомендовать себя новички, менее 10 лет на рынке.

Информация о разработчиках ПО может быть указана в соответствующем разделе сайта казино или быть вынесенной в подвал сайта, где также часто указываются поддерживаемые платежные системы.

Например, на сайте Casino-X информация о разработчиках ПО указана в подвале, и мы видим, что казино использует программное обеспечение от Microgaming и NetEnt.

Компетентность службы поддержки

Служба поддержки

На сайте казино находим информацию о способах связи со специалистами службы поддержки и обращаемся туда еще до внесения первого депозита. Важно, чтобы саппорт работал круглосуточно и располагал удобными для вас каналами связи – обычно это телефон или онлайн-чат.

Мы проверили корректность работы службы поддержки JoyCasino, уточнив условия вывода средств и возможность предварительной проверки документов.

В целом ответы оказались довольно корректными. Если же служба поддержки недоступна или специалист некорректен – не имеет смысла делать депозит в этом казино.

Отзывы игроков

В ситуации с определением честности онлайн-казино имеет смысл учиться на чужих ошибках. Вам в помощь форумы, блоги, тематические сайты и социальные сети, где разгневанные и обманутые игорными заведениями пользователи оставляют свои отзывы.

Обратите внимание именно на негативные отзывы: практика показывает, что 90% положительных отзывов пишутся сотрудниками этих же казино.

Отзывы

Дело здесь не в том, что о заведении нельзя сказать ничего хорошего, а в том, люди часто не находят время на благодарности.

Соответственно негативные отзывы – чаще всего, эмоциональная правда – им можно доверять, особенно если они подкреплены скриншотами или другими доказательствами — так легко отсекается заказной негатив от конкурентов. В качестве примера мы поискали отзывы игроков о казино Марафон.

Отзывы 2

Тест при минимальном депозите

После того, как вы убедились в честности онлайн-казино по выше перечисленным параметрам – попробуйте протестировать его при внесении минимального депозита. Обычно его сумма не превышает 10$.

Предварительно прочтите правила отыгрыша бонусов и необходимости предоставления сканов и фотографий документов для вывода средств. Если вы сможете вывести выигранные деньги – можно пробовать играть с большими депозитами.

Резюме

Чтобы не дать онлайн-казино обмануть себя – внимательно просматривайте информацию на официальном сайте и убеждайтесь, что сайт действительно принадлежит данному казино, а не является его однодневной копией.

Обращайте внимание на лицензии, информацию о регистрации и разработчиках ПО. Задавайте службе поддержки мыслимые и немыслимые каверзные вопросы, читайте отзывы игроков о казино на сторонних ресурсах и тестируйте его самостоятельно, внося минимальный депозит.